سيارتك تعطلت أو تعرضت لحادث أو لا تعمل؟ اتصل وسنرسل شاحنة سحب إلى موقعك، عادة خلال 25 دقيقة في أي مكان داخل دبي. رقم واحد نرد عليه في أي ساعة.
اختر حالتك — سيتم الاتصال بموظف الطوارئ مباشرة.
اتصل على 052 686 1786 أو أرسل موقعك على واتساب. يؤكد لك موظف الإرسال السعر ووقت الوصول في نفس المكالمة، ثم تُرسل أقرب شاحنة — عادة بين 20 و30 دقيقة في أي مكان في دبي. نتعامل مع الأعطال والحوادث والسيارات التي لا تعمل ومواقف القبو.
أخبر الموظف بموقعك ونوع سيارتك وما حدث. ستحصل على السعر ووقت الوصول في نفس المكالمة.
أقرب سائق يتولى المهمة. أرسل موقعك على واتساب وسيتواصل معك السائق مباشرة.
نصلح المشكلة في الموقع إن أمكن، أو ننقل السيارة إلى كراجك أو منزلك أو ورشة نوصي بها.
نسحب السيارات من شارع الشيخ زايد ومواقف المباني السكنية وأطراف الصحراء ومواقف الطوابق المتعددة. سطحات للسيارات المنخفضة والفاخرة، ورافعة عجلات للأماكن الضيقة، وسحب بالونش للسيارات التي خرجت عن الطريق أو غاصت في الرمال.
السائقون هم نفس الفريق الذي يشغّل شاحنات البيك أب في دبي منذ أكثر من عشر سنوات، ما يعني أنهم يعرفون مداخل المباني وأرصفة التحميل والطريق الذي يتحرك فعلاً في السادسة مساءً. ونتعامل مع مهام التأمين مع كل الأوراق التي تحتاجها.
عطل في المحرك أو ارتفاع الحرارة أو توقف ناقل الحركة — نرفع السيارة وننقلها دون أي ضرر إضافي.
نرفع المركبات المتضررة وغير القابلة للسير من الطريق، مع دعم في أوراق التأمين.
السيارات الرياضية المنخفضة والفاخرة والمعدّلة تُحمّل على سطحة كاملة والعجلات مرفوعة عن الأرض.
تشغيل البطارية وتبديل الإطار وتوصيل الوقود في الموقع عندما تكون السيارة قابلة للقيادة.
نسحب الفانات والشاحنات والدراجات النارية بالأحزمة والمعدات المناسبة.
نرسل أقرب سائق متاح، ولهذا يكون الوصول عادة خلال 20 إلى 30 دقيقة داخل دبي. الشارقة وعجمان مغطاة على نفس الرقم.
المسافة ونوع المركبة ووقت الطلب هي ما يحدد السعر. تسمع الرقم أثناء المكالمة ولا يُضاف عليه شيء بعد ذلك. ولا توجد رسوم استدعاء إذا قررت عدم المتابعة.
عادة من 20 إلى 30 دقيقة في أي مكان داخل دبي، حسب حركة المرور وموقع أقرب سائق. أرسل موقعك على واتساب وسيعطيك الموظف تقديراً فورياً قبل تحرك الشاحنة.
يعتمد السعر على المسافة ونوع المركبة ووقت الطلب. تحصل على الرقم النهائي عبر الهاتف قبل إرسال الشاحنة، ولا توجد رسوم استدعاء إذا قررت عدم المتابعة.
نعم. الخط مفتوح 24 ساعة يومياً، كل الأيام بما فيها الجمعة والعطل الرسمية. المكالمات الليلية هي الأكثر لدينا.
نعم. المواقف منخفضة السقف نتعامل معها بعربة نقل أو ونش بدل السطحة العادية، لذا أخبر الموظف أن المهمة في موقف تحت الأرض عند الاتصال.
لا. التحميل على السطحة يبقي العجلات الأربع مرفوعة عن الطريق، وهي الطريقة الأكثر أماناً للسيارات المنخفضة والفاخرة وغير القابلة للسير. وتُربط الأحزمة بنقاط الهيكل وليس بجسم السيارة.
نعم. نفس الرقم يغطي دبي والشارقة وعجمان، بما في ذلك السحب بين الإمارات.
رقم واحد للسحب والقطر وتأجير الشاحنات. نرد عليه 24 ساعة كل أيام السنة.