1. مقدمة
مرحباً بك في Dubai Truck Pickup ("نحن" أو "لنا"). نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا واستخدامك خدمات تأجير البيك أب في دبي، الإمارات.
بدخولك أو استخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة. وإذا لم توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم الدخول إلى الموقع.
2. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طوعاً عندما:
- تملأ نموذج التواصل أو الحجز
- ترسل لنا رسالة على واتساب
- تتصل بنا مباشرة
- تشترك في نشرتنا البريدية
قد تشمل هذه المعلومات:
- اسمك
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان التسليم/التحميل
- نوع الخدمة المطلوبة
المعلومات المجمعة تلقائياً
عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع تلقائياً معلومات معينة عن جهازك، منها:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل
- الصفحات التي زرتها والوقت الذي قضيته في كل صفحة
- عناوين المواقع المُحيلة
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، منها:
- تقديم خدمات تأجير البيك أب والحفاظ عليها
- معالجة طلبات الحجز
- التواصل معك بشأن حجزك
- إرسال مواد ترويجية إليك (بموافقتك)
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. كيف نشارك معلوماتك
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نتاجر بها ولا نؤجرها لأطراف ثالثة. وقد نشاركها مع:
- مقدمو الخدمات: سائقونا المحترفون الذين سيوصلون أغراضك
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
- عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
5. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربة التصفح. وملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك وتساعدنا على فهم طريقة استخدامك للموقع. ويمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك.
7. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة، منها خرائط جوجل. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية. ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع طرف ثالث تزوره.
8. حقوقك
بموجب قوانين حماية البيانات في الإمارات، يحق لك:
- الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة لمن هم دون 18 عاماً. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. وإذا علمنا بجمع معلومات شخصية من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها فوراً.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات بنشر السياسة الجديدة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ونشجعك على مراجعتها دورياً.
11. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يُرجى التواصل معنا:
- الهاتف: 052 686 1786
- واتساب: +971 52 686 1786
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة