مول الإمارات ومداخل الفنادق على شارع الشيخ زايد وشوارع البرشاء 1 إلى 3 الفرعية. منطقة كثيفة الطلبات لدينا، لذا الوصول سريع عادة.
اختر حالتك — سيتم الاتصال بموظف الطوارئ مباشرة.
أخبر الموظف بموقعك بالضبط ونوع سيارتك وما حدث. ستحصل على السعر ووقت الوصول في نفس المكالمة.
أقرب سائق إليك يتولى المهمة. أرسل موقعك على واتساب وسيتواصل معك السائق مباشرة.
نصلح المشكلة في الموقع إن أمكن، أو ننقل السيارة إلى كراجك أو منزلك أو ورشة نوصي بها.
تضم البرشاء ثلاثة أنواع من المهام. طوابق مواقف مول الإمارات، حيث تتعطل السيارات بعد وقوفها طويلاً داخل المبنى؛ ومداخل الفنادق والشقق الفندقية على شارع الشيخ زايد، حيث يجب إخلاء السيارة من مدخل مزدحم؛ وشوارع فلل البرشاء 1 و2 و3، حيث التحميل سهل وسريع.
شارع أم سقيم ومخرجا الشيخ زايد 39 و41 هما نقطتا الاختناق. أخبرنا على أي جانب من شارع الشيخ زايد أنت، لأن عبوره في الزحمة قد يستغرق وقتاً أطول من عملية السحب نفسها.
السيارات التي لا تعمل أو ترتفع حرارتها أو تتوقف فجأة، تُنقل إلى كراجك أو منزلك.
السيارات المنخفضة والفاخرة وغير القابلة للدحرجة تُحمّل على سطحة دون إجهاد ناقل الحركة.
نفحص البطارية الفارغة في الموقع، ونشغل السيارة أو نستبدل البطارية إذا كان المقاس متوفراً لدينا.
نركب الإطار الاحتياطي أو نصلح الثقب في موقعك، أو نقطر السيارة إلى محل إطارات.
المفاتيح محبوسة بالداخل أو مفقودة. نفتح السيارة دون إتلاف الباب أو الزجاج.
السيارات المتضررة والدراجات والفانات والمركبات الثقيلة تُنقل بالمعدات المناسبة.
نرسل أقرب سائق متاح، لذا يكون الوصول إلى البرشاء عادة خلال 20 إلى 30 دقيقة. المناطق المجاورة تُدار من نفس مكتب التوزيع.
المسافة ونوع المركبة ووقت الطلب هي ما يحدد السعر. تسمع الرقم أثناء المكالمة ولا يُضاف عليه شيء بعد ذلك. ولا توجد رسوم استدعاء إذا قررت عدم المتابعة.
نعم. أخبرنا برقم الطابق واسم المدخل، وبلّغ مكتب الأمن حتى يكون المنحدر خالياً.
عادة من 20 إلى 30 دقيقة، وإخلاء مدخل مزدحم يُعامل كأولوية.
نعم، إضافة إلى البرشاء الجنوبية وامتداد شارع هيسة.
لا. تحصل على السعر أثناء المكالمة ولا رسوم إذا لم تكمل الطلب.
نعم، بما في ذلك الليالي والجمعة والعطل الرسمية. نفس الرقم يُرد عليه على مدار الساعة.
المسافة ونوع المركبة ووقت الطلب. تسمع الرقم أثناء المكالمة ولا يُضاف عليه شيء بعد ذلك.
رقم واحد للسحب والقطر وتأجير الشاحنات. نرد عليه 24 ساعة كل أيام السنة.